Une production à faire tourner, et personne pour la faire tourner.
Le poste ops est ouvert depuis des mois. Pendant ce temps, les mises en production attendent, les correctifs glissent et personne ne vérifie la facture. Nous exploitons votre infrastructure en service mensuel jusqu'à ce que vous recrutiez, ou aussi longtemps que vous le souhaitez. Résiliable à tout moment.
à partir de 1 400 € / mois
Prix de départ, hors TVA. Fixé avant le début des travaux.
Ce que vous obtenez
- Astreinte pendant vos heures ouvrées : Europe, Afrique, Golfe, Amériques (de l'Est au Pacifique) ou APAC, convenue par région.
- Mises en production et CI/CD maintenues en état de marche.
- Mises à jour de sécurité chaque mois.
- Un contrôle mensuel des coûts, avec les économies réalisées, pas seulement listées.
- Migrations : de cloud à cloud, ou vers Kubernetes.
- Un rapport écrit mensuel : ce qui a changé, ce que ça a coûté, ce qui vient ensuite.
- Remise à votre recrue le moment venu.
Non inclus
- L'astreinte de nuit et de week-end.
- Les nouveaux développements produit. Ce sont des projets à prix fixe.
- Les bugs dans votre propre code applicatif.
- Les licences cloud et outils. Vous payez les éditeurs directement.
Comment nous travaillons
Prix fixe
Convenu par écrit avant de commencer. Pas de compteur horaire.
Date fixe
Inscrite dans la proposition. Le retard est pour nous.
Devis sous 48 heures
Une proposition d'une page après un appel de quinze minutes.
Moitié-moitié
La moitié à la signature, la moitié à la livraison.
Remise
Le code, la documentation et chaque accès sont à vous.
Du brief à la remise
Brief
Quinze minutes avec l'ingénieur qui sera d'astreinte, puis un accès en lecture à vos comptes. Sous 48 heures, vous avez le prix mensuel et le plan du premier mois.
Construction
Semaine une : accès, alertes et un état écrit de ce que vous exploitez et de ce que ça coûte. À partir de la semaine deux, le service tourne : mises en production, correctifs, contrôles des coûts, astreinte.
Remise
Chaque mois se termine par un rapport. Quand vous recrutez, nous remettons à votre personne les runbooks, les alertes et une visite guidée enregistrée. Rien n'est lié à nous.
Références
- Réponse aux incidents 24/7 pour 140+ produits sur 546 comptes cloud, sans un seul SLA manqué.
- 70 % des opérations manuelles automatisées sur ce parc.
- 99,99 % de disponibilité, avec bascule inter-régions, sur une plateforme utilisée par des millions de personnes.
Questions
- Que couvre le prix mensuel ?
- Un environnement de production et son staging, sur un seul cloud, dans les horaires et le périmètre ci-dessus. Les parcs plus importants sont chiffrés sous 48 heures après le premier appel.
- À quelles heures êtes-vous d'astreinte ?
- Vos heures ouvrées, où que vous soyez : Europe, Afrique, Golfe, États-Unis de l'Est au Pacifique, ou APAC. Nous convenons des horaires lors du premier appel. Les nuits et week-ends sont chiffrés séparément.
- Pouvons-nous résilier ?
- Oui, à tout moment. Vous gardez tout : accès, runbooks, pipelines. Il n'y a ni préavis ni frais de sortie.
- Qui détient les clés ?
- Vous. Nous travaillons dans vos comptes avec un accès nominatif que vous pouvez révoquer en une minute. Rien ne tourne sur notre infrastructure.
- Comment payons-nous ?
- Mensuellement, d'avance, facturé par Zer0Paper OÜ dans la devise de votre région.
- Et si nous avons aussi besoin de construire quelque chose ?
- Les développements sont des projets à prix fixe, chiffrés sous 48 heures, menés en parallèle du service mensuel.
Prix et conditions par région
États-Unis et Canada · France, Belgique, Pays-Bas et Luxembourg · Afrique
Autres services
Développement produit full-stack : web, mobile et API · Platform engineering : plateformes internes pour développeurs, IaC et GitOps CI/CD · Kubernetes : installation, autoscaling, dimensionnement et migration · Sécurité : revues de sécurité et tests d'intrusion, SSO, IAM et WAF · Adoption de l'IA pour les équipes d'ingénierie : installation sécurisée, formation et workflows d'agents
Prêts quand vous l'êtes.
Deux minutes pour décrire votre projet, puis un appel gratuit de 30 minutes avec l'ingénieur qui ferait le travail. Vous repartez avec un prix et une date.