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コンサルティング · リモート

カスタマーサクセスマネージャー

契約を締結し、クライアントとの関係を維持する人。リードとの商談を担当し、課題を固定価格と確定した納期に落とし込み、引き渡しまで窓口を務めます。

担当する業務

  • 時間を予約したリードとの初回商談を担当する
  • 何をするのか、価格、納期をビジネスの言葉で説明する
  • 反論に対応し、案件を成約させる
  • 納品と引き渡しの間もクライアントの窓口を務め、その後に紹介を依頼する

求める経験

  • サービスまたはソフトウェアの販売を成約させた実績
  • 商談での明快で落ち着いたコミュニケーション
  • エンジニアリングの仕事を分かりやすく説明できる十分な技術理解

応募できる国: JP

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