Consultoria · Remoto
Customer Success Manager
Feche o negócio e mantenha o cliente. Conduza chamadas com leads, transforme o problema deles em preço fixo e data fixa, e continue sendo o contato deles até a entrega final.
O que você vai fazer
- Conduzir as primeiras chamadas com leads que agendaram um horário
- Explicar em termos de negócio o que vamos fazer, o preço e a data
- Tratar objeções e fechar o trabalho
- Continuar como contato do cliente durante a entrega e a passagem de bastão, depois pedir a indicação
O que você traz
- Histórico de fechamento de vendas de serviços ou software
- Comunicação clara e tranquila em chamadas
- Entendimento técnico suficiente para explicar trabalho de engenharia de forma simples
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